Шановна громадо!

До Перечинського міського голови Погоріляка Івана Михайловича Ви можете звернутися із зауваженнями, скаргами, пропозиціями, заявами або клопотаннями в усній, письмовій формі або направити  електронне звернення.

У письмовому зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.

Звернення може бути індивідуальним або колективним.

Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.

Звернення, оформлене без дотримання цих вимог, буде повернуто Вам з відповідними роз’ясненнями не пізніше, ніж через десять днів від дня його надходження.

Відповідно до Закону України від 2 липня 2015 року № 577-VIII “Про внесення змін до Закону України “Про звернення громадян” щодо електронного звернення та електронної петиції”  письмове звернення може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення). 

В електронному зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. До листа заявник має можливість прикріпити файли з фотографіями у популярних форматах обробки даних (JPEG, PDF, PNG тощо)

В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.

Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

Зразок листа міському голові представлений нижче та є вільним до завантаження та використання.

Електронна поштова адреса Перечинської міської ради зазначена на сайті у розділі «Контакти»
E-mail: rada@pmr.gov.ua

Письмове звернення можна надіслати поштою за адресою: 
89200, м. Перечин, пл. Народна, 16

Телефони для довідок:  +38 095 425 97 34 

Юридичні особи також можуть звернутися до Перечинського міського голови голови Погоріляка Івана Михайловича. 

Листи юридичних осіб бажано розміщувати на офіційних бланках. Лист повинен мати обов’язкові реквізити: найменування установи, яка направила документ, поштову адресу, адресу електронної пошти, номери телефонів, дату, реєстраційний індекс документа, текст, підпис. Бажано вказувати прізвище, власне ім’я та телефон виконавця листа. 

Неправильно оформлені (відсутність підпису), пошкоджені або надіслані не за адресою документи (адресовані іншим установам) повертаються відправникові без розгляду.

Юридичні особи можуть направити письмове звернення поштою за адресою: 

89200, м. Перечин, пл. Народна, 16
Телефони для довідок:  +38 095 425 97 34 

Термін розгляду звернень до міського голови залежить від складності питання і становить до одного місяця, якщо не потребує додаткового вивчення, або до 15 днів для невідкладних питань. Якщо питання складне, термін може бути продовжений, але не більше ніж на 45 днів, про що заявника обов’язково письмово повідомляють. 

Оскарження звернень до місцевого самоврядування передбачає подання скарги до вищого органу або посадової особи, або безпосередньо до суду, а також до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Скаргу слід подавати протягом одного року з моменту прийняття рішення, але не пізніше одного місяця з моменту ознайомлення з ним. 

Куди оскаржити

• Вищий орган або посадова особа: Оскарження рішень, дій чи бездіяльності можна подати до органу чи посадової особи вищого рівня, ніж той, що приймав рішення.
• Суд: Звернення можна подати безпосередньо до адміністративного суду в порядку, передбаченому Кодексом адміністративного судочинства України.
• Уповноважений Верховної Ради України з прав людини: Звернення до Уповноваженого подаються в письмовій формі протягом року після виявлення порушення прав і свобод громадянина. 

Терміни для оскарження

• Загальний термін: Скарга подається протягом одного року з моменту прийняття рішення.
• Строк ознайомлення: Важливо врахувати, що скарга повинна бути подана не пізніше одного місяця з моменту, коли громадянин ознайомився з рішенням, яке оскаржує. 

Важливі моменти

• Необхідні документи: Щоб звернення було розглянуте, воно повинно містити інформацію про заявника, місце проживання, а також бути підписаним.
• Анонімні звернення: Анонімні звернення, які неможливо ідентифікувати, розглядаються, але не підлягають розгляду.